Política de Privacidade
1. Quem somos
SOLLUTIONSBR, controladora dos dados coletados no AUTOBET (autobet.sollutionsbr.com.br).
Encarregado de Proteção de Dados (DPO): dpo@sollutionsbr.com.br
2. Dados que coletamos
| Categoria | Dados | Origem | Base legal LGPD |
|---|---|---|---|
| Cadastro | Nome, e-mail, username, telefone (opcional), senha (hash bcrypt) | Você fornece | Execução de contrato |
| Pagamento | ID transação, valor, método, status (nunca cartão completo — cai no gateway) | Gateway (MP/Asaas) | Execução de contrato |
| Uso | Apostas registradas, filtros, packs comprados, tópicos criados, cliques no feed | Automatizado | Legítimo interesse |
| Técnicos | IP, user-agent, log de sessão, timestamp | Automatizado | Segurança / prevenção fraude |
| Cookies | PHPSESSID (sessão), preferências (tema), consent (cookies) | Navegador | Legítimo interesse / consentimento |
| Comunicação | E-mails enviados, cliques em links, opt-ins de push | Automatizado | Execução de contrato / consentimento |
| WhatsApp (opt-in) | Número validado, código de vínculo Telegram | Você opta | Consentimento |
Não coletamos nem armazenamos: número de cartão de crédito completo, senha das suas casas de apostas, saldo real das suas contas em casas.
3. Para que usamos
- Prestar o serviço: autenticação, mostrar surebets, calcular stakes, cobrar mensalidade
- Comunicar: avisos de vencimento, alertas de surebet (opt-in), suporte
- Melhorar produto: analytics agregados de uso (nunca individualizados sem consentimento)
- Segurança: detectar fraudes, tentativas de invasão, uso indevido
- Cumprir lei: guardar logs por período legal (Marco Civil da Internet: 6 meses)
- Marketing (com opt-in): newsletters e promoções — você pode descadastrar a qualquer momento
4. Compartilhamento com terceiros
Compartilhamos dados apenas o necessário com processadores para operação do serviço:
| Fornecedor | Finalidade | Dados |
|---|---|---|
| Mercado Pago / Asaas | Processamento de pagamento | Nome, e-mail, valor |
| Hostmídia / provedor VPS | Hospedagem | Todos (banco em servidor deles) |
| TheOddsAPI / OddsPapi | Odds das casas | Nenhum dado pessoal seu |
| Google Fonts (opcional) | Fontes web | IP no carregamento |
| Meta / Google Analytics (opt-in) | Métricas de conversão | Comportamento anônimo se consentir |
| WhatsApp / Telegram Bot | Notificações opt-in | Número / user_id da rede |
Nunca vendemos seus dados. Nunca compartilhamos com casas de apostas nem parceiros de marketing sem seu consentimento explícito.
5. Cookies
- Essenciais (obrigatórios pro serviço funcionar): PHPSESSID, csrf_token
- Funcionais (com opt-in): tema (dark/light), preferências de filtro
- Analytics (com opt-in): Google Analytics, Meta Pixel
Você controla cookies não-essenciais pelas configurações do navegador ou pelo banner de consentimento.
6. Seus direitos (LGPD Art. 18)
Para exercer qualquer direito, envie e-mail para dpo@sollutionsbr.com.br. Prazo de resposta: 15 dias corridos.
7. Retenção e exclusão
- Conta ativa: mantemos enquanto seu cadastro estiver ativo
- Conta encerrada: anonimizamos dados de uso em até 90 dias; dados fiscais e de pagamento retidos por 5 anos (obrigação legal)
- Logs de acesso: 6 meses (Marco Civil da Internet, art. 15)
- Logs de aplicação: 90 dias
- Backups: 30 dias (rotação)
8. Segurança
- Conexão HTTPS obrigatória (TLS 1.3)
- Senhas armazenadas com bcrypt (nunca em texto claro)
- Banco de dados com backup diário automatizado
- Rate limiting em endpoints sensíveis
- Firewall + fail2ban no servidor
- Acesso admin restrito por IP e 2FA (planejado)
Em caso de incidente de segurança que afete seus dados, notificaremos você e a ANPD em até 48h úteis, conforme LGPD art. 48.
9. Transferência internacional
Alguns fornecedores (Google, Meta) processam dados em servidores fora do Brasil. Nesses casos, exigimos contratualmente que ofereçam nível de proteção equivalente à LGPD (Cláusulas Contratuais Padrão da ANPD ou similares).
10. Menores de idade
O AUTOBET é destinado a maiores de 18 anos. Não coletamos deliberadamente dados de menores. Se identificarmos, excluímos imediatamente.
11. Autoridade competente
Caso não fique satisfeito com nossa resposta, você pode contatar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD): gov.br/anpd
12. Alterações desta Política
Mudanças materiais serão notificadas por email com 15 dias de antecedência. Versão vigente sempre disponível em /privacidade.
E-mail: dpo@sollutionsbr.com.br
Resposta em até 15 dias corridos.
Ao usar o AUTOBET você declara ter lido e aceito esta Política.
Veja também os Termos de Uso.